Shipping policy

Liefergebiete Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten.

Versandkosten Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir ggf. kostenlosen Versand an – die aktuellen Konditionen sind im Shop ersichtlich.

Lieferzeiten Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Die typischen Lieferzeit beträgt anschließend:

• Deutschland: 3–7 Werktage
• EU-Ausland: 7–14 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hohem Bestellaufkommen oder Lieferengpässen) zu Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister Wir versenden mit zuverlässigen Paketdienstleistern (z. B. DHL, DPD oder Hermes). Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Sendungsverfolgung Mit dem Tracking-Link kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@dynavio.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter: 📧 info@dynavio.de